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Quando falamos de Programas da Indústria para os consumidores, algumas dúvidas podem surgir na hora do atendimento.  

Por isso, é essencial que o atendente da farmácia explique com clareza e coesão o que são os programas das indústrias e, principalmente, quais benefícios que os clientes adquirem quando se cadastram nos programas da indústria.  

Assim o consumidor se sente mais confortável e mais bem acolhido para realizar o cadastro do programa na sua farmácia. 

Pensando nisso, preparamos algumas informações que podem ajudar no seu atendimento e aumentar seu ticket médio por meio dos programas da indústria.  

Como explicar facilmente os Programas da Indústrias? 

São programas de benefícios que oferecem diversas vantagens para os clientes, como descontos em medicamentos, ajuda na adesão ao tratamento, informações e muito mais. 

Saiba mais sobre os programas no nosso blog, tem um conteúdo inédito sobre os mitos e verdades dos programas da indústria! 

Quais os benefícios dos Programas da Indústria? 

Enfatize para o seu cliente que, com a realização do cadastro, ele receberá descontos exclusivos nos medicamentos. Lembre-se de indicar o uso dos portais ou plataformas de comunicação que o programa oferece. Por meios deles, seu cliente poderá acessar informações importantes e, em alguns casos, até mesmo dicas de saúde e bem-estar.  

Esteja sempre disposto! 

Mostre-se sempre disposto e disponível para esclarecer dúvidas, não só sobre os programas, mas sobre os medicamentos também. O mais importante é deixar os clientes confortáveis para perguntarem! 

Aproveite para dar uma olhada nos conteúdos do nosso blog. Aqui você tem acesso a dicas de como atender melhor e fica por dentro das novas tendências do mercado. 

Prestando atenção nas nossas dicas, temos certeza o seu atendimento trará muitas vendas para a sua farmácia. Comece a colocar em prática e aproveite os resultados!  

Veja também dicas de como atender seus clientes de maneira personalizada para aumentar as suas vendas!