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A tecnologia tem tomado uma proporção gigantesca no varejo farma e a tendência é que isso só aumente com o passar dos tempos.

Novas tendências estão sendo sempre criadas com o objetivo de revolucionar o mercado farmacêutico melhorando o atendimento, tornando muito mais ágil e personalizada a experiência do cliente, apoiando os gestores no dia a dia e no acompanhamento da sua loja.

Estar por dentro dessas novidades e se manter sempre atualizado sobre as inovações que vêm surgindo no mercado é superimportante para gerenciar seu negócio da melhor forma possível.

Hoje, vamos falar sobre algumas das novas tecnologias inseridas no varejo farma e como você pode implementá-las na sua farmácia.

Acompanhamento digital do estoque 

Sem dúvidas, esse é um dos meios mais importantes de controle para sua farmácia. Ter a visão e os dados exatos do que entra e sai do seu estoque é crucial para sua organização e redução de custos, além de ser uma ótima ajuda na hora de suprir as necessidades dos seus clientes e realizar novos pedidos.

Inteligência de dados 

Os dados são extremamente importantes na hora de definir objetivos e estratégias para sua farmácia. Por isso, manter uma base de dados organizada e atualizada quanto a suas vendas, taxas de conversão e atração é crucial para tomada de decisão e atração de novos clientes.

Esse monitoramento indica o desempenho da sua farmácia, mostrando os pontos a serem mudados e melhorados, seja nos preços, no atendimento, na falta de estoque ou até na organização e variedade.

Sabemos que as exigências dos clientes mudam sempre com o passar do tempo. Por isso, suas decisões precisam sempre ser tomadas com precisão e com o máximo de certeza possível.

Com o Programa Mais Clientes você tem acesso às informações necessárias para gerenciar sua loja com praticidade e rapidez. Aqui, você encontra infográficos de desempenho baseados nos dados da sua farmácia, além de sempre poder se atualizar na comparação com os concorrentes da sua região.

Além disso, você consegue verificar os programas ativos na sua farmácia, novos programas liberados, programas com vendas em baixa e em crescimento na sua loja.

Fluxo de pessoas 

Saber a quantidade exata do fluxo de pessoas nas lojas é importante para melhorar o atendimento, ajudando a definir uma nova escala de funcionários que atenda a necessidade baseada no tráfego da sua farmácia, sabendo os momentos corretos para incluir mais pessoas a sua equipe para facilitar e melhorar a experiência de compra dos clientes.

Parta sempre dessas duas perguntas:

– Quais são os dias da semana ou do mês de maior fluxo?

– Qual horário sua farmácia está mais movimentada?

Todas essas novas tecnologias voltadas para a farmácia estão trazendo mudanças positivas para o setor. E é sempre bom saber onde podemos melhorar para lucrar mais e garantir a satisfação do nosso cliente, não é?

Então continue acompanhando o blog e as redes sociais do Programa Mais Clientes, e fique por dentro das melhores notícias sobre o varejo Farma.