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Chegou o momento de se adaptar às exigências da LGPD. Com a lei em vigor, algumas atividades bem comuns no dia a dia da farmácia sofreram alterações. A LGPD protege os dados da pessoa física, isto é, os consumidores, em todas as ações realizadas pela empresa.  

A legislação determina que a privacidade dos clientes deve ser respeitada pelos estabelecimentos de todo o Brasil. As empresas que não se adequarem as normas da LGPD estarão sujeitas à multa. 

Já falamos bastante sobre esse assunto por aqui, mas você já sabe o que muda no dia a dia da farmácia? 

Impacto na farmácia 

O ideal é que as farmácias se preparem e invistam na segurança dos dados. As drogarias lidam com dados considerados bem sensíveis, pois envolvem a saúde dos consumidores. Os proprietários precisarão investir em programas para proteger esses dados em todas as atividades que forem desenvolvidas pelas farmácias, como os programas de fidelidade, colheita e armazenamento de prescrições etc. 

Devido à nova legislação, as farmácias precisarão informar a finalidade da coleta dos dados e só fornecer as informações da base para a indústria quando e se o cliente permitir. É papel do estabelecimento deixar os clientes informados de que eles poderão, a qualquer momento, pedir que suas informações sejam excluídas ou passem a ser anônimas na base de dados. 

Resumindo, tudo o que envolve coleta, produção, uso, acesso, arquivamento, compartilhamento e exclusão de dados dos clientes e pacientes deverá passar por uma readequação. 

Quer saber mais sobre a LGPD? Já preparamos alguns conteúdos explicando sobre essa nova legislação. Atualize-se e garanta o sucesso da sua farmácia!