• Share

Com o final do ano chega também o período de férias e festas, o que pode trazer quebra da rotina, viagens, mudanças na dieta e exageros. Para quem lida com uma doença crônica, esse momento precisa de muito cuidado e programação para que o tratamento possa continuar da maneira correta. E a sua farmácia pode ajudar prestando apoio e aproveitando para fidelizar esses pacientes. Saiba como!

Por que o final de ano afeta tanto o tratamento dos pacientes crônicos?

O tratamento de uma doença crônica precisa ser constante e alinhado a uma rotina de cuidados e hábitos saudáveis como alimentação balanceada e prática regular de exercícios físicos. As comemorações e confraternizações, geralmente realizadas no final de ano, podem romper com essa rotina e ainda ocasionar esquecimento do uso dos medicamentos, o que prejudica muito o sucesso do tratamento e, consequentemente, a saúde e bem-estar do paciente.

Programação é essencial

Nessa época do ano, as viagens são muito comuns e isso pode gerar a necessidade de uma quantidade maior dos medicamentos de uso contínuo para que o paciente possa viajar tranquilo. Oriente-o sobre outras regras de compras dos programas da indústria que permitem maior número de caixas dos medicamentos com benefícios.

Explore a venda casada

Aproveite o momento para oferecer outros produtos que também são muito procurados nesse período como protetores solares, repelentes, hepato protetores e medicamentos de uso emergencial para dores de cabeça, antitérmicos etc.

Preste assistência

Um papel muito importante que pode ser cumprido pela farmácia é o de assistência farmacêutica. Vale conversar com o paciente de doença crônica sobre a atenção ao consumo excessivo de álcool, alimentação exagerada e outros cuidados que citamos no início do texto e são muito importantes para o tratamento contínuo.

Fique de olho no fluxo

Dependendo da localização da sua farmácia, pode ser que o fluxo aumente muito durante esse período. Lojas que ficam em regiões turísticas devem treinar os colaboradores para que estejam aptos a atender pacientes dos programas da indústria e realizar a divulgação deles em banners já que muitos pacientes precisam comprar seus medicamentos de uso contínuo.

Aproveite essas dicas e conte com o Mais Clientes para impulsionar os programas da indústria e aumentar o sucesso do seu negócio!